第85章 重逢(第2/4页)
安保经理试了试声音,把眉头皱起来,很是急切地和副总经理汇报:“周总周总,紧急情况,有自称专业人士的顾客反映我们的大扶梯有故障,再运行会有危险,想让我们紧急停运。对对对,我确认过了现在没有问题,就是顾客猜测。我联系了工程那边,可是没接电话呀,我这叫一个急。周总,你说怎么办?”
周总也是个暴脾气。
“自称,你也知道是自称,前几天还有个老头自称是咱们总经理的爹,在商场吃饭购物不想付钱你也同意吗?”
“好像不是普通顾客,是个什么刘总,带着名片来的。”
周总:“现在十个人出门,七个都是总。”
安保经理殷勤道:“您说得对,我这不是工程经理那边没接电话我给急得嘛,他们部门的事情我又不懂,只好多向您请教。”
“怎么会不接电话,放假前不是我都强调过要保持手机畅通的吗!”周总鼻子喷气,哼了一声,又说:“放假前工程那边和我汇报过了,说一周前刚检修过电梯,怎么可能这么快有问题。随随便便就停运,顾客大批量投诉起来,你解决?做事不能死板,要动脑子,灵活一点儿。有点格局。”
“是是是,有您这么教我,我就懂了。我是不够灵活,就一个踏实勤恳而已。”
周总不置可否,说:“工程那边联系上了之后,转告他放假回来上班以后到我办公室说明一下为什么不接电话。我已经对你们够仁慈宽容了,只是让假期保持畅通而已。要是做不到,以后都不用放假了天天给我呆办公室值班。”
“好好好,我一定转告。”
挂了电话,安保经理笑了一下。
表情变了变给保安回复:“我向周总请示过了,电梯没问题,你们该怎么办怎么办!”
保安身边站着比他们高两个头不止的大块头阿强,也有些压力:“老大,要不要我们联系一下工程那边的值班人员过来看一下。”
“看什么看,周总都已经说了没问题,多什么事。等三天以后上班了再说。”
也不等保安再说,安保经理挂了电话。心里嘀咕:榆木脑袋,活该做一辈子保安。
阿强已经从电话里听到了商场这边的态度,主打一个不配合,要元旦假结束以后再处理。
他也便不再这里纠缠,打算去阿伟阿大他们那边支援。
两个保安见他走得气势汹汹,心累得跟去,边跑边喊:“我告诉你,你别私自操作电梯,这是违法要坐牢的哦。”
然后他们看到了与顾客争执着的阿伟和阿大。
心下着急,直接拿出配的橡胶棍指着比他们高大不少的保镖们,一人警告道:“扰乱商场正常秩序,我们有权对你们动手。”
另一人拿对讲机呼唤在另一个分区巡逻的同事。
保安穿着制服,保镖们穿的是西装。
顾客更认制服,他们听到保安的话,知道刚才拦着他们乘电梯的人是假冒的商场人员。他们气愤不已。
先前还在犹豫的人现在也开始一起指责阿大他们,愤怒的排队人群开始以暴力冲击三位保镖组成的人墙。
阿大感觉自己的手弯被什么东西戳了一下,条件反射地松了一下手,等反应过来继续张臂拦人时,才发现已经有一个年轻男人已经冲破障碍上了电梯。
那年轻男人左手拿着一块木条,右手朝阿大竖中指,露出轻蔑的笑容,说了一个词,看唇形,应该是:傻逼。
阿大抓着扶手,几兄弟互相搀扶,让自己人群冲击中站得更稳。
21点10分。
第一批执勤人员赶到了。
为首的人不知道哪里找的大喇叭,边走边喊:“让开,警察。”
他们穿着制服,比保安更有说服力。
他们才出现,阿大几人受到的冲击顿时减小。
人群自动给执勤人员让出一条路。
他们走到扶梯处,站成两排,双手背后,双脚跨立,没有其他动作,人群便自然而然地后退去。
拿着喇叭的喊:“此处上行扶梯故障,将进行紧急停运检修,后面的人不要再过来了,请配合我的同事分流疏散。”
人群有骚动。
“真故障啦?”
“那几个人说的竟然是真的?”
“保安不是说假的吗?”
“你傻啊,保安和警察,当然听警察的。”
人群根据指挥有序后退。
21点11分。
林枫带着第二批执勤人员赶到。
他看到了秦擎,跑过去:“怎么样,没晚吧。”
“很及时。”秦擎伸出拇指。
林枫:“目前会先组织人群疏散,已经联系了商场的负责人,正在赶来。”他看了看手机,又道,“去值班市的人也已经找到了工程维修部的值班人员,马上可以进行抢修。”