第37章(第5/6页)
“我也是。”
“……”
孙玮表情不变。
依然温声安抚大家:“大家的意见我会及时跟老板反应的,也会尽可能给大伙儿争取更好的待遇。”
她“啪啪”拍了两下手。示意抱怨到此结束,“好了,大家先安心工作。如果实在想离职的提前半个月跟我说就行。”
她对店里的情况持乐观态度。
虽然营业额降了三分之二,但销量其实还好,毕竟单价降了一半甚至更多,还能保持在一百万出头就意味着有老客走也有新客来。
九成老款链接都下架了。现在的销量基本是靠新款在撑,这就说明从仿到自制这条路是没问题的。
只不过需要一个过程,需要一点点时间。
钟元听说男装部客服意见大,集体找孙玮闹了一场,略蹙了蹙眉,问孙玮,“四千多很低吗?”
“不低。”
孙玮说,“不过跟店里的工作量确实有些不匹配,因为店里风格转换,老顾客问原因的特别多,所以成交量少了但客服部工作量没有减少太多。”
如果真论工资水平,客服大都在三千出头,一开始美购两家店的底薪就比市场高三百,提成比例也稍高一点。
只不过同为打工人,孙玮还是想给大家多争取一些。
钟元撑着额头。
闭目思索了一会,“这样,你跟大伙儿讲,年前每个月加五百补贴。”
不能直接涨底薪。这边涨了,女装涨不涨?
也不能重新划分提成。
按照男装的销量曲线来看趋势,下个月应该会回弹爬坡,现在把提成比例改高,等升上去难道再调低吗?
工资这东西一旦高了,就下不来了。
男装提成高了,是不是又要轮到女装闹不公平。
闹来闹去,双方都比照对方的工资线,最后是不是要比工作量,比售后量?女装售后几乎是男装的两三倍,她就成天给他们找平衡吗?
钟元甚至觉得这五百钟元都不该加,做电商的,旺季淡季工资本就差很多,怎么可能一直保持不变。
如果一跌就闹,以后还怎么管理?
只不过眼下没多久就要过年了。
马上要搞新年活动,客流量肯定会大幅增加,临时招人不好招、招来的也不熟练,客服岗不适合在这个阶段产生变动。
所以她退一步,求个稳。
钟元以为加五百已经很宽松了,她从前给人打工时工资涨一百都非常困难。
没想到客服们意见依然很大,孙玮通知完回了办公室,外面就开始小声蛐蛐。
“就加五百……我这个月跟之前比,少了一千一。”
“我还少了一千四呢。”
“我最惨,开学季那个月我拿六千八,这个月只有五千。”
“五百真的太少了。”
“那你要跟玮姐说离职?看好下家吗?我上58同城上搜了下,基本工资大部分在一千八到两千,提成比例没提,都很含糊,换家店怕是要比现在还低很多哦。”
“都是这样的。谁让客服不需要技术含量呢,工资都不高。其实我觉得换自制品牌挺好的,每次客户问我原牌是哪个品牌,我都回得小心翼翼,现在好了,不用回答真假问题。而且老板既然说会涨回去,那就应该没问题。”
“不能这样说,别的店工资开三千,可是轻松啊,事情没咱们店多,你看我们店旺旺开机响到下班,工作量是别人的几倍,工资就比他们多一两千,本来就不对等。”
“但是小店铺客服不仅要管旺旺还要清点库存,还要打包发货呢,我之前干的那家就那样。光看咨询量肯定没咱们忙,但别的杂事比咱们店多。”
一开始说低于四千就辞职的人闻言,表情不悦。
她瞥了说话那人一眼。
又四下张望一圈。
确定几个办公室门都关着,才压低嗓音说:“我没叫你们辞职啊,那样说是想给店长表态,给她一点压力。”
“哦……”
“你们想啊,年底活动下个礼拜就开始了,店长肯定不会希望我们离职。那咱们该一鼓作气多争取争取。”
“怎么争取?”
“一会儿我们再找店长说一说,看看能不能把五百补贴改成一千,八百也行,多一点是一点嘛。”
“不好吧,万一把玮姐惹火了……而且之前我们提过意见老板也直接同意了补贴,现在又去提是不是有点得寸进尺?”
有人觉得提一提没什么;
有人觉得该见好就收,加五百也不少了,两拨人嘀咕来嘀咕去,谁也说服不了另一拨。
还是带头女生站了出来:“你们脑子真的不转弯,怕什么啊,年底促销马上就要开始了,公司如果不答应就不怕我们离职,让活动开天窗吗?”