第 6 章 明哲导师:指导、建议、 忠告、教导与打开机会之门(第13/19页)
“在所有我对晋升委员会的口头指导中——晋升委员会是去甄选准将,从一颗星中去甄选两颗星——我的重点之一,是我们选择领导者时需要关注他们树立领导的积极榜样,甄选那些能传授知识并能做好良师教导的人。
“我引述所有这些小片断是让你了解,这些年来军中文化如何通过发展坚强的领导统御特质与遍及全军的彻底的领导统御训练而改变。因为我们全都承认,缺乏战争将使我们失去作战的经验。在我去越南指挥一个步兵营之前,我没有作战经验。”
我所提到的大部分领导者,他们都是从一个或更多的长官那里获得了大量良师教导的受益者,反过来,他们对自己的属下能采取类似的教导方式。因此,这就是良师教导所产生的影响。
也许,落实该原则的一个最具教育性的例子是克里奇将军的案例。他从 1978 年 5 月 1 日至 1984 年 11 月 1 日,一共 6 年半的时间,担任战术空军司令部司令。在第 5 章中,我们曾讨论过克里奇“快速晋升至四星上将”。事实上,当他 1978 年晋升为四星上将时,他到达这个军阶比任何在 1938 年后进入美国陆军航空队——美国空军的人都要快。那些在 20 世纪 30 年代进入空军,随后晋升为四星上将的人,当然要归功于第二次世界大战的独特需求,使得他们的晋升大大地加速。快速的晋升是由于成功的良师,比尔·克里奇从良师那里受益良多,也因他在一系列重要职务中的杰出表现。正如你将看见的,他在战术空军司令部司令任内的表现,充分证明了他快速晋升至四星上将的能力。
在提到由克里奇发展的卓越的“良师教导系统”(mentoring system)之前,首先我要略述一些它高度有益和持久影响。例如,恰克·郝耐尔(Chuck Horner)将军——“沙漠风暴行动”中全程担任空中指挥官——谈及克里奇将军的“良师教导”对空军在“沙漠风暴行动”中杰出表现的影响力:“我要每一个人都知道,我们在海湾战争中空战的成功,是克里奇将军的不朽贡献。克里奇在 20 世纪 70 年代末和 80 年代初,带给了我们如何去组织和领导的全新想法,在这之前与之后,我都在战术空军司令部,我可以告诉你他的想法所造成的改变——对我们的精神和我们的能力——如同黑夜和白天。他不辞辛劳地一遍又一遍教导我们,对我而言有三个要点:第一,在你组织方式上至关重要的是‘分权化’,以确保最大的弹性、反应和归属感;第二,从每个人那里获得的领导力和承诺的必不可少性;第三,每个人执行工作的品质的重要性。
“在战争结束后几天,我访问了我们的一个基地。联队长和我访问了那些表现亮丽、沐浴在成功光辉之中、追忆那些有贡献的事情的人。当我谈了很多关于所有的这些如何凑在一起的事情时,联队长转向我说:‘将军,您知道的,在克里奇将军为我们做了所有的一切后,我们是不会失败的。’我深有同感。美国人民给了我们充分和坚定的支持,而克里奇将军给了我们组织和训练,使得我们的成功变为可能。在这些事情上,我对他的感谢是永远不够的。”
请记下这句“他不辞辛劳地教导我们全体……”,的确,这是克里奇在担任战术空军司令部司令时,所推动的“良师教导系统”的核心。
在我和他的访谈中,关于“良师教导系统”,他把特殊的功劳给了教导过他的人中的一个:“在发展我自己的教导概念里,我想把功劳给予应得者。作为一个在空军服役了 35 年的军官,我在大约 25 个不同的上级麾下服役过。一些上级是杰出的,一些是平凡的,一些是差劲的领导者。当然,你也可以从差劲的领导者那里学习,基本上你在学习什么不要去做。这些上级中仅有 4 位超出正常范围的去提供一些特别的‘良师教导’——或许你比较喜欢用‘领导统御训练’这个名词——给那些为他们工作的人。他们 4 位当中最好的是大卫·琼斯将军,我第一次为他工作时,他是驻欧洲美国空军总司令。
“在指挥官讨论会上,他不辞辛劳地对联队长们教导领导统御技术,提出自己这些年来的经验,他愿意花几天的时间来做这件事。我对他提供给我们的有关有效管理飞机维修的洞察力,留下了特别的印象。飞机维修一直是我们最大的挑战,琼斯在那方面有特别的了解,这要感谢他的主要良师李梅将军当年的远见,在大卫·琼斯担任他副官几年后,李梅派他去担任一个维修领导的工作,琼斯将军极为有效地把他辛苦获得的知识传授给了我们。后来,当我在驻欧美国空军总部担任他的作战情报处长时,他提供了许多一对一的指导,这对我帮助很大。在当时及以后的数年中,我在战术空军司令部使用那些例子作为基准以建立良师教导系统。